سياسة الاستبدال والإسترجاع

• يمكن للعميل استبدال او استرجاع المنتج خلال ٢٤ ساعة من تاريخ الاستلام.
• يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم
• يجب عدم فك تغليف الساعة ( الاستيكرات والبلاستيك الموضوع على سير وقفل الساعة )
• يتحمل العميل كامل تكاليف الشحن في الاستبدال وفي حال ارجاع المنتج ف رسوم الاسترجاع ۳۰ ريال.
• في حال وجود خطأ في الطلب أو عيب في المنتج، سيتحمل المتجر رسوم التوصيل.
• رسوم شحن المنتج غير قابله للاسترجاع

يخلي المتجر مسؤليته من أي شحنة تعود لنا بسبب عدم رد الزبون على اتصالات المندوب أو شركات الشحن، وعن أي شحنة لا يستلمها صاحبها لمدة 5 أيام وفي حال رغب الزبون بإعادة ارسال الطلب له فإنه يجب عليه دفع قيمة الشحن مرة أخرى.